Qua theo dõi và giám sát, Cục An toàn thông tin (ATTT) nhận thấy xuất hiện các cuộc tấn công ransomware nhắm vào nhiều cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp tại Việt Nam, đặc biệt trong các lĩnh vực quan trọng như tài chính, ngân hàng, năng lượng, viễn thông… gây thiệt hại về tài sản, ảnh hưởng danh tiếng, gián đoạn hoạt động kinh doanh với đơn vị gặp sự cố.

Theo Cục ATTT, tấn công ransomware hiện nay thường bắt đầu từ một điểm yếu bảo mật của cơ quan, tổ chức. Kẻ tấn công xâm nhập hệ thống, duy trì sự hiện diện, mở rộng phạm vi xâm nhập. Từ đó, tin tặc có thể kiểm soát hạ tầng công nghệ thông tin của tổ chức, làm tê liệt hệ thống.

Trước thực trạng này, Cục ATTT đã xây dựng cẩm nang về một số biện pháp phòng, chống, giảm thiểu rủi ro từ tấn công ransomware cho các tổ chức, doanh nghiệp, hướng đến mục tiêu bảo đảm an toàn không gian mạng quốc gia.

Cẩm nang của Cục ATTT liệt kê 9 biện pháp phòng chống, giảm thiểu rủi ro tấn công ransomware cho tổ chức, doanh nghiệp. Đầu tiên, cần xây dựng kế hoạch sao lưu, phục hồi dữ liệu với hệ thống thông tin quan trọng theo quy tắc dự phòng 3-2-1, gồm 3 bản sao lưu dự phòng trên các phương tiện lưu trữ khác nhau, lưu lên ít nhất 2 loại phương tiện khác nhau, và một bản được lưu offline.

Tiếp theo, triển khai biện pháp xác thực mạnh cho tài khoản truy cập hệ thống. Các giải pháp gồm thiết lập chính sách mật khẩu an toàn cho tất cả tài khoản quản trị, tài khoản truy cập hệ thống quan trọng, bật xác thực nhiều yếu tố (MFA) cho tất cả dịch vụ nếu có thể, đặc biệt với email, VPN, vCenter...

Cẩm nang của Cục ATTT còn bao gồm một số chỉ dẫn giúp khôi phục hệ thống sau khi phát hiện tấn công ransomware.

Đầu tiên, xác định hệ thống bị ảnh hưởng và cô lập mạng hệ thống bằng cách chặn kết nối ra/vào các hệ thống, vùng mạng này. Nếu không thể chặn kết nối, có thể cô lập bằng cách rút cáp mạng.

Tiếp theo, phân loại hệ thống bị ảnh hưởng để khôi phục trong vùng mạng tách biệt, ưu tiên phục hồi hệ thống quan trọng, đảm bảo hệ điều hành máy chủ phục hồi an toàn, xác định những tệp cần phục hồi.

Ngoài ra, có thể thu thập dữ liệu từ máy chủ, mẫu mã độc trong hệ thống. Phân tích mẫu dữ liệu bị mã hóa để xác định ransomware, trao đổi với cơ quan chức năng nhằm tìm kiểm bộ giải mã (nếu có). Cuối cùng, xác định phạm vi ảnh hưởng, khả năng dữ liệu bị đánh cắp. Xác định danh sách các tài khoản bị tác động của người dùng tổ chức và khách hàng.